ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΒΟΗΘΟΥ ΤΕΧΝΗΤΗΣ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗΣ

Τελευταία ενημέρωση: 01.07.2026

Προοίμιο

Οι παρόντες Όροι Χρήσης («Όροι») διέπουν τη χρήση του ψηφιακού βοηθού τεχνητής νοημοσύνης («AI Βοηθός» ή «Υπηρεσία») που λειτουργεί στην ιστοσελίδα www.laghios.com και ανήκει στην ΛΑΓΙΟΣ ΠΡΟΤΥΠΟ ΟΔΟΝΤΙΑΤΡΕΙΟΥ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ, Οδοντίατρος: ΛΑΓΙΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ [D.D.S, M.S], με αριθμό μητρώου Οδοντιατρικού Συλλόγου [6507], επαγγελματική έδρα: Παπαδιαμαντοπούλου 4, ΑΦΜ: 801157248, ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ, τηλέφωνο: 2107213597-8, email: info@laghios.com (εφεξής «το Ιατρείο» ή «εμείς»). Με την έναρξη χρήσης του AI Βοηθού, ο επισκέπτης («ο Χρήστης» ή «εσείς») δηλώνει ανεπιφύλακτα ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεται τους παρόντες Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε διακόψτε αμέσως τη χρήση.

Άρθρο 1 — Ορισμοί

«AI Βοηθός»: αυτοματοποιημένο σύστημα παραγωγής φυσικής γλώσσας που απαντά σε ερωτήσεις του Χρήστη βάσει του δημοσιευμένου περιεχομένου του Ιατρείου. «Περιεχόμενο πηγής»: το σύνολο των άρθρων, ενημερωτικών κειμένων και δημοσιεύσεων του Ιατρείου που είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα και τροφοδοτούν τις απαντήσεις του AI Βοηθού. «Πάροχος μοντέλου»: η εταιρεία Anthropic, PBC, της οποίας το γλωσσικό μοντέλο Claude χρησιμοποιείται για τη λειτουργία του AI Βοηθού μέσω διεπαφής προγραμματισμού εφαρμογών (API).

Άρθρο 2 — Φύση της Υπηρεσίας — Διαφάνεια AI

Ο Χρήστης ενημερώνεται ρητά ότι αλληλεπιδρά με σύστημα τεχνητής νοημοσύνης και όχι με φυσικό πρόσωπο. Καμία απάντηση δεν δίνεται προσωπικά από οδοντίατρο ή άλλο επαγγελματία υγείας κατά τη διάρκεια της συνομιλίας. Ο AI Βοηθός παράγει απαντήσεις αυτοματοποιημένα, στατιστικά, βάσει του Περιεχομένου πηγής και ενδέχεται να παρουσιάζει το ίδιο ερώτημα με διαφορετικό τρόπο σε διαφορετικές συνομιλίες. Η Υπηρεσία προσφέρεται δωρεάν, ως ενημερωτικό εργαλείο, χωρίς εγγύηση διαθεσιμότητας ή αδιάλειπτης λειτουργίας.

Άρθρο 3 — Σκοπός — Όχι ιατρική συμβουλή — Απουσία σχέσης ιατρού–ασθενούς

Η Υπηρεσία έχει αποκλειστικά γενικό ενημερωτικό χαρακτήρα. Οι απαντήσεις δεν συνιστούν, υπό οποιαδήποτε ερμηνεία, ιατρική γνωμάτευση, διάγνωση, εξατομικευμένη θεραπευτική σύσταση, συνταγογράφηση ή υποκατάστατο της κλινικής εξέτασης από οδοντίατρο. Η χρήση του AI Βοηθού δεν δημιουργεί σχέση ιατρού–ασθενούς, δεν θεμελιώνει ιατρική ευθύνη του οδοντιάτρου ως προς το περιεχόμενο της συνομιλίας και δεν συνιστά παροχή υπηρεσιών υγείας κατά την έννοια του ισχύοντος δικαίου. Για οποιοδήποτε προσωπικό σας ζήτημα υγείας, απαιτείται επίσκεψη σε ιατρό και κλινική εξέταση.

Άρθρο 4 — Επείγοντα περιστατικά

Η Υπηρεσία δεν είναι σχεδιασμένη και δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για επείγοντα περιστατικά. Σε περίπτωση επειγόντων περιστατικών, ο Χρήστης οφείλει να καλέσει αμέσως τον Ευρωπαϊκό Αριθμό Έκτακτης Ανάγκης 112 ή το 166 ή να απευθυνθεί σε εφημερεύον οδοντιατρείο ή νοσοκομειακό τμήμα επειγόντων.

Άρθρο 5 — Όρια ακρίβειας — Δήλωση αποποίησης

Παρά τις εύλογες προσπάθειες ποιότητας, ο AI Βοηθός ενδέχεται να παράγει απαντήσεις ανακριβείς, ελλιπείς, παρωχημένες, αντιφατικές ή να ερμηνεύει εσφαλμένα την ερώτηση του Χρήστη («παραισθήσεις» μοντέλου). Το Περιεχόμενο πηγής μπορεί επίσης να μην έχει ενημερωθεί ως προς πρόσφατες εξελίξεις στην οδοντιατρική επιστήμη. Ο Χρήστης δηλώνει ότι αντιλαμβάνεται και αποδέχεται τους περιορισμούς αυτούς και ότι δεν θα στηριχθεί αποκλειστικά στις απαντήσεις του AI Βοηθού για τη λήψη οιασδήποτε απόφασης που αφορά την υγεία του.

Άρθρο 6 — Περιορισμός ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία, το Ιατρείο δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, τυχαία, παρεπόμενη ή αποθετική ζημία που τυχόν προκύψει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του AI Βοηθού, συμπεριλαμβανομένης ζημίας από αποφάσεις που έλαβε ο Χρήστης βάσει των απαντήσεων. Καμία ρήτρα των παρόντων Όρων δεν αποσκοπεί στον αποκλεισμό ή περιορισμό ευθύνης σε βαθμό που απαγορεύεται από αναγκαστικού δικαίου διατάξεις (ιδίως σε περίπτωση δόλου ή βαριάς αμέλειας ή ευθύνης απέναντι σε καταναλωτή).

Άρθρο 7 — Αποδεκτή και απαγορευμένη χρήση

Η Υπηρεσία απευθύνεται σε ενήλικες (άνω των 18 ετών). Οι ανήλικοι Χρήστες δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν την Υπηρεσία χωρίς συναίνεση γονέα ή κηδεμόνα. Ο Χρήστης συμφωνεί να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία αποκλειστικά για νόμιμους και θεμιτούς σκοπούς. Απαγορεύεται ιδίως: η εισαγωγή παράνομου, υβριστικού, απειλητικού, ρατσιστικού ή προσβλητικού περιεχομένου, η προσπάθεια εξαγωγής ή αναπαραγωγής του υποκείμενου μοντέλου ή των οδηγιών συστήματος (prompt extraction), η αυτοματοποιημένη μαζική χρήση (scraping, bot abuse), η παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων, η εισαγωγή προσωπικών δεδομένων τρίτων προσώπων χωρίς νόμιμη βάση, η χρήση της Υπηρεσίας για επαγγελματική παροχή ιατρικής συμβουλής σε τρίτους από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, και η παράκαμψη μέτρων ασφαλείας. Το Ιατρείο διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει ή να διακόψει την πρόσβαση σε περίπτωση παραβίασης.

Άρθρο 8 — Προσωπικά δεδομένα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στο πλαίσιο της Υπηρεσίας διέπεται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 — GDPR), τον ν. 4624/2019 και τις σχετικές αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Οι αναλυτικές πληροφορίες για τις νομικές βάσεις, τις κατηγορίες δεδομένων, τους αποδέκτες, τυχόν διαβίβαση εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, τον χρόνο διατήρησης και τα δικαιώματα του υποκειμένου παρέχονται στην [Πολιτική Απορρήτου]. Ο Χρήστης παρακαλείται ρητά να μην εισάγει στη συνομιλία στοιχεία ταυτότητας, ΑΜΚΑ, αριθμό ασφάλισης, λεπτομερές ιατρικό ιστορικό, ιατρικές απεικονίσεις ή άλλα δεδομένα ειδικών κατηγοριών του άρθρου 9 GDPR. Σε κάθε περίπτωση, η εκούσια εισαγωγή τέτοιων δεδομένων γίνεται με ευθύνη του Χρήστη.

Άρθρο 9 — Πάροχος μοντέλου τεχνητής νοημοσύνης

Για τη λειτουργία του AI Βοηθού χρησιμοποιείται η υπηρεσία API της Anthropic, PBC. Τα μηνύματα του Χρήστη διαβιβάζονται προς επεξεργασία στον Πάροχο μοντέλου σύμφωνα με τους εκάστοτε ισχύοντες εμπορικούς όρους και την πολιτική απορρήτου του Παρόχου. Το Ιατρείο έχει επιλέξει διαμόρφωση που, κατά τις δηλώσεις του Παρόχου, δεν χρησιμοποιεί τα δεδομένα συνομιλίας για εκπαίδευση μοντέλων. Η διαβίβαση δεδομένων προς τον Πάροχο πραγματοποιείται σε τρίτη χώρα (ΗΠΑ) βάσει κατάλληλων εγγυήσεων σύμφωνα με τα άρθρα 45-46 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (GDPR). Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην [Πολιτική Απορρήτου].

Άρθρο 10 — Πνευματική ιδιοκτησία

Το σύνολο του Περιεχομένου πηγής, η δομή, ο σχεδιασμός, τα γραφικά και το ονοματολόγιο του Ιατρείου αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του Ιατρείου ή των δικαιοπαρόχων του και προστατεύονται από τον ν. 2121/1993 περί πνευματικής ιδιοκτησίας και τις σχετικές διατάξεις της ευρωπαϊκής και διεθνούς νομοθεσίας. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, διανομή, εμπορική εκμετάλλευση ή χρήση τους για εκπαίδευση τρίτων συστημάτων AI χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια. Οι απαντήσεις του AI Βοηθού παράγονται κατά τη χρήση και ο Χρήστης μπορεί να τις χρησιμοποιεί αποκλειστικά για προσωπική, μη εμπορική, ενημερωτική χρήση.

Άρθρο 11 — Σύνδεσμοι και τρίτο περιεχόμενο

Η Υπηρεσία μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους σε ιστοσελίδες τρίτων (π.χ. επιστημονικές δημοσιεύσεις, δημόσιους φορείς). Το Ιατρείο δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο, την ακρίβεια ή τις πρακτικές απορρήτου τρίτων ιστοτόπων.

Άρθρο 12 — Cookies και τεχνικά δεδομένα

(Αν οι συνομιλίες δεν αποθηκεύονται) Η Υπηρεσία δεν αποθηκεύει το περιεχόμενο των συνομιλιών του Χρήστη. Κάθε συνεδρία λήγει κατά το κλείσιμο του παραθύρου συνομιλίας και δεν συνδέεται με ταυτοποιημένο προφίλ. Για τη χρήση cookies στην ιστοσελίδα γενικά, ισχύει η [Πολιτική Cookies] του Ιατρείου.

Το σύστημα ενδέχεται να χρησιμοποιεί τεχνικά cookies συνεδρίας για τη διατήρηση της συνέχειας της συνομιλίας κατά τη διάρκεια της χρήσης. Τα εν λόγω cookies δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς και λήγουν αυτόματα με το κλείσιμο του παραθύρου. Για τη χρήση cookies στην ιστοσελίδα γενικά, ισχύει η [Πολιτική Cookies] του Ιατρείου.

Άρθρο 13 — Τροποποιήσεις

Το Ιατρείο διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων Όρων ανά πάσα στιγμή, ιδίως για λόγους νομοθετικής συμμόρφωσης ή τεχνικών αλλαγών. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση φέρει ημερομηνία στην κορυφή του κειμένου. Η συνέχιση της χρήσης μετά τη δημοσίευση τροποποιημένης έκδοσης συνεπάγεται αποδοχή των νέων Όρων.

Άρθρο 14 — Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους ή τη λειτουργία του AI Βοηθού: email: info@laghios.com — τηλέφωνο: 2107213597-8. Για να κλείσετε ραντεβού και ιατρικά θέματα: email: info@laghios.com — τηλέφωνο: 2107213597-8.

Άρθρο 15 — Αυτοτέλεια ρητρών

Εάν οποιαδήποτε ρήτρα κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, οι λοιπές ρήτρες παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

Άρθρο 16 — Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που προκύπτει αναφορικά με την ερμηνεία ή την εφαρμογή των Όρων, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.